Emettre une alerte en tant que citoyen
Utile pour les citoyens
Qui peut alerter via ce mécanisme?
Toute personne physique résidant sur le territoire sénégalais qui souhaite informer les autorités d’une atteinte à la sécurité sanitaire des aliments dans l’optique que des investigations soient menées et que les mesures idoines soient prises.
Pourrais-je avoir une introduction générale à la plateforme?
Comment puis-je émettre une alerte?
Comme être sure que l’alerte est prise en compte ?
Toutes les alertes sont prises en compte en fonction des plus et moins urgentes. Dès que vous terminez le processus de signalement et que vous recevez cette réponse « Merci, votre alerte a bien été enregistrée. Nous vous reviendrons dans le plus bref délai.» sachez qu’elle est prise en compte.
C’est quoi la suite après lancement d’une alerte SSA ?
Après que votre alerte SSA soit lancée, les autorités compétentes prennent la relève en établissant un plan d’intervention pour gérer avec plus d’efficacité les situations d’urgence par des réponses coordonnées et une utilisation judicieuse des ressources et systèmes disponibles pour limiter les risques de propagation des maladies d’origine alimentaire et protéger la santé des consommateurs.
Emettre une alerte en tant qu'agent
Utile pour les agent des organes membres
Qui peut alerter via ce mécanisme?
Tout agent d’un des organes membre qui souhaite informer sa hiérarchie d’une atteinte/dysfonctionnement lié à la sécurité sanitaire des aliments dans l’optique que des investigations soient menées et que les mesures idoines soient prises. Les agents peuvent aussi user du même procédé pour soumettre des rapports périodiques.
Pourrais-je avoir une introduction générale à la plateforme?
Comment puis-je émettre une alerte ou un rapport?
Ai-je besoin d'une connexion internet pour lancer une alerte SSA?
Vous n’avez pas besoin de connexion internet. Vous pouvez signaler une alerte via SMS au 77 157 29 29 sans connexion et gratuitement. En revanche, il y’a d’autres moyens de signaler une alerte en passant par nos pages Facebook et Twitter qui respectent le même principe de signalement.
Où trouver la liste des codes d'alerte pour les agents des organes?
Chaque organe dispose d’un code d’alerte spécialement dédié qui permet aux agents, pré-enregistrés dans la base de données de contacts dudit organe, de pouvoir soumettre des information de manière sécurisé. Le mot clé doit être envoyé via SMS au 77 157 29 29 pour déclencher l’application.
| Organe | Mot Clé |
| Agents Associations de Consommateur | AAC |
| Agents CERES/LOCUSTOX | CERES |
| Agents Codex Alimentarius | CODEX |
| Agents Direction Services Vétérinaires | DSV |
| Agents Direction de la Lutte contre la Maladie | DLM |
| Agents Direction de la Planification et de la Veille Environnementale | DPVE |
| Agents Direction de la Protection des Végétaux | DPV |
| Agents Direction de la Prévention Médicale | DPME |
| Agents Direction Environnement et Etablissements Classés | DEEC |
| Agents Direction des Industries Animales | DIA |
| Agents Direction Industries Transformation Pêche | DITP |
| Agents Direction des Pêches maritimes | DPMA |
| Agents Direction du Commerce Intérieur | DCI |
| Agents EISMV/HIDAO | HIDAO |
| Agents EISMV/LACOMEV | LACOMEV |
| Agents ISRA/LNERV | ISRA |
| Agents Institut Pasteur de Dakar | IPD |
| Agents Institut de Technologie Alimentaire | ITA |
| Agents LANAC | LANAC |
| Agents Laboratoire National de Santé Publique | LNSP |
| Agents Service National de l’Hygiène | SNH |
| Agents Surveillance Fondée sur les Evénements | SFE |
Consulter les données en tant que décideur
Utile pour les dirigeants des organes membres
Qui peut avoir accès aux informations récoltées par les agents?
Les organes membres désignent un décideur disposant des autorisations nécessaires pour visualiser l’information collectée sur toute l’étendue du territoire par ses agents. Ce dernier est alors capacité avec un compte utilisateur lui permettant d’accéder aux graphiques, tableaux, courbes renseignant sur la situation en temps réel.
Pourrais-je avoir une introduction générale à la plateforme?
Comment puis-je accéder aux données et les exploiter?
Est-ce que tout le monde peut visualiser les données ?
Non tout le monde n’y a pas accès. Les rapports, les tableaux de bord et visualisations de données ne sont disponibles que pour les preneurs de décisions.
